住客点评>>
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好评大厅服务人员非常好,热心给我们指路,告诉我们去锦里的公交车,还电话联系给我们安排车位...
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好评就是上下楼不方便,没电梯。这样价格低的,也就这样了,不能要求太高
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好评酒店不错,虽然空间不大,但整体很好
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好评国营企业的培训中心,设备旧点,性价比高,市中心,方便。网速基本能满足需求。
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好评地处市中心的位置,交通很方便,已經是多次入住了。客房不是最近几年装修的,有点老旧,但...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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